企业微信聊天记录管理技巧

企业微信作为一款专门为企业和团队打造的沟通工具，其聊天记录管理技巧至关重要。有效管理聊天记录可以提高工作效率，避免沟通信息遗漏，促进团队协作。在使用企业微信时，我们可以通过对聊天记录及时整理归档，建立清晰的分类和标签，保持沟通内容的完整和准确。只有做好聊天记录的管理，才能更好地利用企业微信带来的便利和效率。

如今，企业微信是公司办公应用的重要工具，和普通微信一样，在企业微信中聊天后也会留下聊天记录，当然这些记录也可以删除掉。下面小编就来给大家说一说在企业微信中查看以及删除聊天记录的方法，感兴趣的用户就一起来看看吧。

企业微信管理聊天记录的方法：

1、首先打开电脑中的企业微信，然后登录我们的企业微信账号;

2、登录完毕后在企业微信界面的左下角打开“消息管理器”;

3、在“消息管理器”中就可以看到我们跟其他人的所有聊天记录了;

4、想要删除这些聊天记录也很简单，只需用鼠标右键点击想要删除的记录，接着在弹出的选项中点击“删除”就可以了;

5、如果想要删除与某人的所有聊天记录，那么可以在企业微信界面打开与他的会话窗口，接着用鼠标右键点击该会话窗口，并在弹出的选项中点击“清空聊天记录”就可以了。

其实，公司很介意企业微信可以删除聊天记录，因为现在很多公司的员工都使用企业微信与客户进行对接沟通，或者利用企业微信进行营销推广。员工在使用企业微信交流时，如果出现违规操作，管理者也无法查看，就是专门挑出时间一一检查，涉及敏感操作的聊天记录内容早已经被删除干净了。为此，企业微信官方的第三方应用开发商点镜SCRM，推出可以实时监控企业微信聊天记录的平台。

点镜SCRM作为企业微信风险控制系统

通过点镜SCRM，管理员可以对消息记录，敏感操作进行实时监管，另外在管理后台设置一系列的敏感关键词，如“名片、红包、转账等”，当员工发送的消息中包含有敏感词时，后台立马预警。除此，还可以对敏感操作进行监管，比如删除客户、聊天记录等恶意行为，系统会第一时间报警。

点镜SCRM作为聊天记录监控系统

支持电话录音：销售使用点镜SCRM，所有通话实时录音，管理员可随时随地在后台查看通话时长、在线收听通话内容、下载录音文件等;

支持短信备份：销售使用点镜SCRM，所有收发的短信实时上传，管理员可随时随地在后台查看每条短信详细内容;

支持通话加密：点镜SCRM管理后台可屏蔽客户微信号显示，自动密文显示客户昵称或信息中的手机号码及银行卡号等。

同时，点镜SCRM也拥有强大的客户资源保护系统，实时将客户数据备份，支持随时导出，并且销售人员跟客户聊天记录长期保存。

如果销售员工手机丢失，还是员工离职带走手机上的客户资源，后台都能强制删除销售人员丢失手机上的客户资料，同时手机上的客户资料依旧保存在后台，真正实现“人机分离”，解决手机丢失及离职员工恶意带走公司企业微信上客资等问题，极大的保护了公司的客户资源!

如果企业早点用上点镜SCRM，管理销售就很得心应手，客户资源就不会被泄露，公司损失也将不会发生!